Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com

Právě je 01 čer 2020 14:03

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 75 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3, 4, 5
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 21 dub 2020 20:09 
Offline
VIP

Registrován: 09 pro 2009 00:32
Příspěvky: 1667
Bydliště: Praha -> Čína -> Japonsko
baca12: Ještě dodám, že TK jako zajímavou loterii nabízí refund do mil - 100 mil za každé euro, co letenka stála.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 22 dub 2020 06:10 
Offline
Diskutér

Registrován: 17 říj 2013 09:18
Příspěvky: 135
Bydliště: Bratislava
Sniper píše:
Nevite nekdo jak nejlepe kontaktovat Opodo bez nutnosti telefonovat na zahranicni linku?
Jako posledni instanci mam v zaloze prave chargeback. Zatim mi ruzne banky vzdy vysly vstric.


Podarilo sa ti to nejako vybaviť cez banku? Opodo je <>vina, aj keď som sa dovolal, nechali ma tam v súčte čakať asi 40 minút, že si čítajú podmienky a potom mi povedala, že neexistuje ani možnosť zmeny termínu, ani voucher a keď chcem požiadať o refund, tak mám kontaktovať AirCanada, čo je blbosť, keďže oni s tou rezerváciou nemajú nič spoločné. Tam sú čakacie doby vyše 50 minút, takže budem asi len skúšať reklamovať nedodanú službu.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 22 dub 2020 13:43 
Offline
VIP

Registrován: 12 dub 2017 15:56
Příspěvky: 796
Bydliště: Praha
Nemá někdo zkušenost s Norwegianem a jeho proměnou letenek na cashpoints kvůli koroně? Je tam taky 20% jako u zrušených letenek? Ohlásili oficiálně, kdy (prozatím) onen program končí? Jde to u letenek, co nejsou provázané se zákaznickým účtem? Dík

Zatím mám Praha-Oslo a Bergen-Berlín na začátek června. IT systémy Norů si myslí, že se už bude létat. Vlak, co jsem mezi městy měl je mezitím už zrušený i refundovaný.

Rebookovat letenky na zimu 2020/21 se mi moc nechce. Nemusí to ještě být dobré, ale jistě tam v tu dobu bude tma a zima :-D


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 22 dub 2020 14:13 
Offline
VIP

Registrován: 15 lis 2013 12:56
Příspěvky: 3994
Opodo a edreams pres facebook chat.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 26 dub 2020 22:36 
Offline
VIP

Registrován: 08 čer 2010 14:25
Příspěvky: 796
zkoušel někdo dostat z Transavie cash místo voucheru?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 28 dub 2020 17:49 
Offline
Kolemjdoucí

Registrován: 15 srp 2018 19:38
Příspěvky: 17
Bydliště: BTS/VIE
lukaskr píše:
zkoušel někdo dostat z Transavie cash místo voucheru?


Ja, bez úspechu. Momentálne čakám na vyjadrenie banky, ak to nepomôže, tak sa budem pokúšať ďalej. Stále mi tlačia do hlavy s@ačky typu že to nie je ich chyba a že voucher si môžem po roku dať preplatiť.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 28 dub 2020 19:29 
Offline
Diskutér

Registrován: 02 lis 2014 16:29
Příspěvky: 187
Bydliště: Nitra
Pochybujem, ze s tym banky nieco spravia. Viete si predstavit, ze by ich s tym teraz zacali otravovat tisicky ludi? Ved by nerobili nic ine.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 29 dub 2020 12:15 
Offline
VIP

Registrován: 12 říj 2012 12:19
Příspěvky: 673
Bydliště: Praha
Mám pozitivní zkušenost s refundem u Qatar Airways. 30.3. jsem žádala přes formulář o refund, 20.4. přišel mail o jeho uznání a za další čtyři dny jsem měla peníze na účtě. Celému procesu předcházelo několik emailů s českým supportem, který reagoval vcelku svižně a věcně. Rezervace letenek byla pro devět cestujících, jednalo se o nezanedbatelnou částku.

Další zkušenost mám s Ryanairem, kde jsem podobně jako mnoho dalších, dostala příslib refundu a po třech týdnech mi v emailu přistál voucher.

Latam - přes formulář požádáno o refund, hned přišlo potvrzení o vrácení na platební kartu a za pár dní v emailu voucher. Na stránkách Latamu ale lze voucher směnit za peníze, které by měly přijít na bankovní účet. Tak snad :)

Bonusové letenky u Miles&More můžu do 30.8.2020 zdarma rušit, nebo měnit. Při rebooku musí být cesta ukončena nejpozději 30.4.2021.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 22 kvě 2020 09:54 
Offline
VIP

Registrován: 29 úno 2012 11:33
Příspěvky: 1689
Bydliště: PRG
Máte někdo úspěšný chargeback u Pelikána?
Případně úspěšný chargeback u jiné OTA?
U jaké banky?
Za poslední měsíc samozřejmě.

Rajfce se do toho moc nechce a poslala mi varovný dopis, že když reklamaci prodejce zamítne, je to GAME OVER.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 27 kvě 2020 07:33 
Offline
Návštěvník

Registrován: 17 led 2011 17:30
Příspěvky: 81
wizz mi včera vrátil prachy za zrušený březnový let a ještě jsem na tom kvůli euru pár stovek vydělal :D


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 27 kvě 2020 17:50 
Offline
VIP

Registrován: 09 kvě 2011 16:42
Příspěvky: 1423
Bydliště: Hong Kong
Tak má už někdo úspěšný chargeback?

Jinak rušil jsem pro kámoše Ryanair svatbu na Korsice, celkem asi 3k Euro, vyplnili jsme refund forms, došel voucher.....který můžu akceptovat, nebo požádat o refund (znovu). To mi nicméně nejde, systém hlásí že už bylo, a správně, zažádáno.

Ale voucher samozřejmě nechceme...tak jsem zvědavej co bude. Chat bot neví která bije.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 27 kvě 2020 19:28 
Offline
Diskutér

Registrován: 14 črc 2013 11:44
Příspěvky: 151
Bydliště: České Budějovice
SAS překvapil ..
1.) Otevřená letenka do 30.9.2020 - doplatek případného rozdílu + 250 CZK transakční poplatek.
2.) Plná refundace


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 28 kvě 2020 07:57 
Offline
Diskutér

Registrován: 17 říj 2013 09:18
Příspěvky: 135
Bydliště: Bratislava
marecek97 píše:
Tak má už někdo úspěšný chargeback?


2x. Za hotel aj za letenku cez OTA. Banka stiahla obchodníkom peniaze bez nejakého väčšieho vyšetrovania a ak by sa preukázalo, že mali na peniaze nárok, zase mi ich vraj strhnú. O pár dní po úspešnom chargeback od OTA mi prišli od nich peniaze aj za žiadaný refund, takže momentálne mám na karte vrátenú čiastku dvojnásobnú :lol: Banka im samozrejme bude chargeback vracať, ale tiež to niečo trvá..


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 29 kvě 2020 09:10 
Offline
Moderátor

Registrován: 30 črc 2012 19:48
Příspěvky: 980
Bydliště: VelMez
Delta překvapila, za JFK-SXM začátkem května nabízela tradičně body. Nesouhlasil jsem a na webu našel formulář pro refund, který bez dalších dotazů do cca 1,5 měsíce zprocesovali. Navíc díky růstu dolaru ve finále přišlo zpět o asi 800 Kč víc. To má asi pokrýt ten poplatek co si chce vzít gotogate :lol: Ale s těma mi došla trpělivost a když ani 3 týdny po obdržení mailu, že mi platbu vrátí se nic neděje, tak jsem otevřel reklamaci u banky.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: První česká burza "vouchrů", nových náhradních platidel
PříspěvekNapsal: 29 kvě 2020 18:41 
Offline
Diskutér

Registrován: 03 říj 2014 19:35
Příspěvky: 268
Dobrá zpráva. Taky čekám. U Delty máme letenky za víc jak 80 tis.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 75 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3, 4, 5

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 4 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com používá technologie phpBB Group © phpBB, phpBB.cz

RSS feed | Letenky | Levné letenky | Autopůjčovna | Ubytování | Hotely | Hostel | Půjčovna aut | Last minute | Dovolená | Eurovíkendy