Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com

Právě je 26 čer 2019 20:48

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 49 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3, 4  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 20 črc 2015 17:30 
Offline
Diskutér

Registrován: 30 pro 2013 13:32
Příspěvky: 275
Bydliště: Zilina
Citace:
Whilst confirming availability we have been advised that the final price
for the accommodation is now £119.86

Please click continue if you would like to confirm your booking

Platba neprejde :)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 20 črc 2015 17:49 
Offline
VIP

Registrován: 09 pro 2009 09:19
Příspěvky: 1279
Bydliště: Liberecko
Platba asi projde, ale skočí tam normální (neupravené) ceny. Tak ať se někdo neuklikne !!!! :o
Zkoušel jsem to na Wirecard kde mám pár euro a platba byla zamítnuta.


Naposledy upravil tuna dne 20 črc 2015 18:10, celkově upraveno 3

Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 20 črc 2015 17:53 
Offline
Diskutér

Registrován: 11 pro 2012 18:25
Příspěvky: 481
V posledním kroku je upozornění na správnou cenu a možnost pokračovat za reálnou cenu.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 20 črc 2015 18:06 
Offline
Diskutér

Registrován: 27 led 2011 13:01
Příspěvky: 136
Bydliště: Olomouc
jak jsem zde ale dával ty dva odkazy na Pattaya a Phuket, tak tyto nízké ceny jsou přímo z webu a ne nijak upravované přes link, tak by možná platba prošla .


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 20 črc 2015 18:14 
Offline
Diskutér

Registrován: 30 lis 2010 19:49
Příspěvky: 498
Bydliště: BTS, VIE, BUD
Tato cena je tiez cez vyhladavac najdena
https://quickrooms.com/book.aspx?price= ... 461ddd81f7


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 20 črc 2015 19:50 
Offline
VIP

Registrován: 03 říj 2010 20:51
Příspěvky: 2238
Asterix píše:
jak jsem zde ale dával ty dva odkazy na Pattaya a Phuket, tak tyto nízké ceny jsou přímo z webu a ne nijak upravované přes link, tak by možná platba prošla .
Tak tam bych nejel ani zadarmo :roll: . Asi dvě nejhorší lokality v Thajsku. To už je i Ao Nang zlatej. Ale za pár let po boku s mladičkou Thajčičkou, kdo ví ;)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 17 zář 2015 01:01 
Offline
VIP

Registrován: 10 pro 2009 15:41
Příspěvky: 956
Prosím o radu, jestli se mám zkusit bránit nebo to nechat plavat...

Přes Onhotels.com (to jsou Britové?) jsem si cca před 14 dnama zarezervoval a rovnou kartou zaplatil ubytování na Krétě (studio pro dva na tři noci).
Z blokací to časem šlo do zaúčtovaných, také voucher mi přišel ihned.

Tedy řádně vše proběhlo a pak se tedy cca deset dní nic nedělo (platil jsem 330 kč dohromady).
A dnes mi přišlo přímo z customerservice@onhotels.com toto:

Dear XY,

Further to your booking request with onhotels.com.

Please be advise the hotel have sent us an email regarding your booking saying that is due to incorrect rates being loaded on our supplier's end, the hotel is not accepting any bookings at these very low rates.

We are able to confirm your booking request and the correct rate will be 31.37 USD Per night.


We are sorry for the inconvenience and hope you will understand it was a genuine pricing error.
Please let us know if you accept the correct rate or if you wish to cancel the booking we can full refund you.

We remain at your disposal.

Tak teď nevím, co jim na to mam napsat.
Normálně si to zaúčtovali, vystavili voucher a deset dní se nic nedělo..

Nápady?
Díky..

PS: v systému to pořád je a svítí jako confirmed


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 17 zář 2015 05:36 
Offline
VIP

Registrován: 16 bře 2011 07:07
Příspěvky: 584
Jo ubytko nejsou letenky, tady Brusel nijak aktivní nebyla.
S tím asi nic neuděláš.
Občas angláni použijí kličku, že ta cena byla jen pro jejich občany a jako ne rezident doplať.
Vidím to na full refund


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 17 zář 2015 06:16 
Offline
Moderátor

Registrován: 16 pro 2009 14:00
Příspěvky: 4070
Bydliště: Praha
Plavat bych to v této fázi určitě nenechal. Klasicky bych odpověděl ve stylu: Ubytování bylo rezervováno a zaplaceno v nabízené ceně. Byl vystaven voucher na ubytování a cena za ubytování byla stržena z účtu, čímž byla naplněna smlouva mezi prodejcem a nakupujícím. Je v plné zodpovědnosti prodejce nastavit vztahy s partnery a zajistit korektní proces nákupu, s důsledky, které z toho plynou. Požadavek na doplacení další částky je zcela nepřijatelný, nekorektní a porušuje sjednaný platný kontrakt. Trvám na své platné rezervaci a požaduji její opětovné potvrzení ...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 17 zář 2015 08:34 
Offline
VIP

Registrován: 03 říj 2010 20:51
Příspěvky: 2238
Burito: tuhle větu kopíruju a ukládám na disk. Kdyby byla anglicky....to už bych chtěl moc, viď :lol: :?:


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 17 zář 2015 08:41 
Offline
VIP

Registrován: 09 pro 2009 09:19
Příspěvky: 1279
Bydliště: Liberecko
taky jsem si ji uložil ... to se bude hodit :lol:
Jednoduché, stručné, výstižné. Díky


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 17 zář 2015 09:24 
Offline
VIP

Registrován: 27 říj 2010 09:07
Příspěvky: 1019
vcera sme s priatelkou riesili velmi podobnu vec s BookIt.com. akurat ze nam hned volal, a z telefon bol velmi profesionalny a mily, a zaroven asertivny. sme to potom radsej cez mail a poslali sme nieco taketo, velmi podobne

Hello Ian,



we want to express disappointment with this situation.

This impacts 6 people.

It is very unprofessional to cancel our booking 2 days prior leave. We paid for the hotel on 21.August (almost 1 month ago).

You should have reached out to us immediately, not 1 month after our payment,

we have voucher and our money was already deducted from our account.

We’ve chosen the hotel Nizza for the location and value.



Checking the terms & conditions we could insist to stick to our contract agreement.



Please send us description of compensation benefits for relocation to Hotel Planet.

If we should consider moving to different hotel, compensation for us would be assurance of 3 double(or twin) rooms incl. breakfast, without any extra cost , as we already paid.



This is not confirmation that we agree with the situation yet, we’d need your further input. Thank you.





Kind regards,


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 17 zář 2015 09:56 
Offline
Návštěvník

Registrován: 09 pro 2009 02:57
Příspěvky: 88
schwott píše:
Burito: tuhle větu kopíruju a ukládám na disk. Kdyby byla anglicky....to už bych chtěl moc, viď :lol: :?:


Dal bych takhle:
I have reserved and paid for the accommodation based on the price offered. I have been issued a voucher for the accommodation and the quoted price has been deducted from my bank account; this fulfils the contract between the seller and the buyer. It is in due diligence of the seller to regulate the relations with its partners and secure a proper purchase process with all the arising consequences. The request to pay a surcharge is absolutely unacceptable, indecorous, and violates the terms of the valid contract. I insist on the validity of my reservation and request its reconfirmation.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 17 zář 2015 12:06 
Offline
VIP

Registrován: 03 říj 2010 20:51
Příspěvky: 2238
Kahles: Super, díky!!!! Některá slova jako indecorous nebo diligence slyším poprvé ;)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Chybné ceny ubytovania
PříspěvekNapsal: 17 zář 2015 12:12 
Offline
VIP

Registrován: 30 čer 2011 18:06
Příspěvky: 706
Pěkně napsáno.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 49 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3, 4  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 4 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com používá technologie phpBB Group © phpBB, phpBB.cz

RSS feed | Letenky | Levné letenky | Autopůjčovna | Ubytování | Hotely | Hostel | Půjčovna aut | Last minute | Dovolená | Eurovíkendy