Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com

Právě je 13 črc 2020 02:16

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 1280 ]  Přejít na stránku Předchozí  1 ... 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80 ... 86  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 22 lis 2018 11:55 
Offline
VIP

Registrován: 18 čer 2010 21:29
Příspěvky: 658
soporus píše:
Tak jsem žádal o kompenzaci za zrušený let PMI-VIE přes click2claim.Odpověd byla následující:
Děkujeme za podání žádosti o kompenzaci na http://www.click2claim.eu. Bohužel Vaši žádost nelze přijmout ke zpracování neboť společnost LEVEL nemá právní subjektivitu v zemích, kde bychom mohli zajistit fyzickou dobytnost spotřebitelského nároku
Tak co teď,na koho se obrátit?


Napsat na Vueling:
https://www.vueling.com/en/we-are-vueli ... 0&type=090

Reklamoval jsem zruseny let VIE-PMI, do dvou dni Vueling napsal, at poslu cislo uctu, a do tydne byla kompenzace na uctu.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 26 lis 2018 23:36 
Offline
Diskutér

Registrován: 04 led 2014 11:50
Příspěvky: 488
Bydliště: Praha
ahoj,
zatial som nikdy neriesil meskanie, az dnes ( 26.11.) sa mi stalo, ze vecerny let PRG-FRA, OK536 mal 3hod meskanie(tech.problemy s ATR), planovany prilet mal byt 19:10 ,realne sme dosadli na runway 22:02 a dvere na vystup otvorily 22:14.
Je teoreticka sanca ziadat o kompenzaciu? predpokladam, ze CSA bude tvrdit, ze to bolo pod 3hod. tazko sa dokazuje, kedy otvorily dvere....

https://www.flightradar24.com/data/flights/ok536


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 27 lis 2018 00:31 
Offline
Diskutér

Registrován: 05 dub 2013 14:08
Příspěvky: 192
miro776 píše:
ahoj,
zatial som nikdy neriesil meskanie, az dnes ( 26.11.) sa mi stalo, ze vecerny let PRG-FRA, OK536 mal 3hod meskanie(tech.problemy s ATR), planovany prilet mal byt 19:10 ,realne sme dosadli na runway 22:02 a dvere na vystup otvorily 22:14.
Je teoreticka sanca ziadat o kompenzaciu? predpokladam, ze CSA bude tvrdit, ze to bolo pod 3hod. tazko sa dokazuje, kedy otvorily dvere....

https://www.flightradar24.com/data/flights/ok536



https://www.bottonline.co.uk/flight-del ... rival-time

ale bude to dohadovani...asi tezko budes mit v ruce něco, co dokaze, ze se dveře otevrely az v 22:14


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 27 lis 2018 06:12 
Offline
Diskutér

Registrován: 24 zář 2013 22:42
Příspěvky: 220
floodland píše:
miro776 píše:
ahoj,
zatial som nikdy neriesil meskanie, az dnes ( 26.11.) sa mi stalo, ze vecerny let PRG-FRA, OK536 mal 3hod meskanie(tech.problemy s ATR), planovany prilet mal byt 19:10 ,realne sme dosadli na runway 22:02 a dvere na vystup otvorily 22:14.
Je teoreticka sanca ziadat o kompenzaciu? predpokladam, ze CSA bude tvrdit, ze to bolo pod 3hod. tazko sa dokazuje, kedy otvorily dvere....

https://www.flightradar24.com/data/flights/ok536



https://www.bottonline.co.uk/flight-del ... rival-time

ale bude to dohadovani...asi tezko budes mit v ruce něco, co dokaze, ze se dveře otevrely az v 22:14
přesně toto jsem měl loni s WIZZ - PRG- Stansted... psal jsem na úřad civilního letectví - zatím mi nikdo neodpovídá, je to asi jediná cesta jak dostat věrohodně údaj o otevření dveří. U ČSA pak máš větší šanci na kompenzaci jak já u WIZZ.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 27 lis 2018 06:40 
Offline
Diskutér

Registrován: 23 led 2015 09:44
Příspěvky: 289
Bydliště: BTS
Musím pochváliť Austrian, zrušený let - náhradný o 4 hodiny, po dvoch týždňoch od zaslania claimu 250 EUR na účte. Bez dohadovačiek. Skoro mi slzička vyhŕkla.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 27 lis 2018 10:01 
Offline
VIP

Registrován: 09 pro 2009 00:32
Příspěvky: 1670
Bydliště: Praha -> Čína -> Japonsko
Čekal jsem o něco dýl, ale taky dobrá zkušenost. Zrušený let, reroute na TK, přiletěl jsem o 12 h později (ráno místo večer, s noclehem v hotelu na IST), hned ten den vyplněn claim na webu, cca po týdnu odpověď, že žádost kladně vyřízena a do 3 týdnů přistane na účtu 400 EUR, přišly zhruba po dvou týdnech.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 27 lis 2018 12:24 
Offline
VIP

Registrován: 03 říj 2010 20:51
Příspěvky: 2502
floodland píše:
Píše se tam, že si máš vyfotit zavřené dveře jako důkaz 3 (4) h zpoždění. To by mně fakt zajímalo, jak toto v praxi provádět.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 27 lis 2018 12:33 
Offline
Diskutér

Registrován: 05 dub 2013 14:08
Příspěvky: 192
schwott píše:
Píše se tam, že si máš vyfotit zavřené dveře jako důkaz 3 (4) h zpoždění. To by mně fakt zajímalo, jak toto v praxi provádět.[/quote

poslat mobil do prvni brazdy....

Podle mne ani casova znacka na fotce nebude pro protistranu dostatecnym argumentem. Jedine kamerovy zaznam plochy letiste, ale k tomu se asi normalni cestujici v zivote nedostane.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 27 lis 2018 13:46 
Offline
Diskutér

Registrován: 19 říj 2011 09:22
Příspěvky: 156
Bydliště: Praha, Ostrava
Přesně stejnou situaci s otevřením dveří jsem řešil s ČSA letos na jaře a úspěšně (touchdown na runway + 02:58 a otevření dveří +03:03.

https://flightaware.com/live/flight/CSA ... /LKPR/EDDF

Já teda na flightaware vidím zpoždění na gate rovné 3 hodiny, což tedy nevím jestli splní definici "přesáhne 3 hodiny", ale určitě i na tohle bude nějaká judikatura...

A taky bych zmínil do výzvy konkrétní argumentaci judikátem ESD Germanwings v. Ronny Henning z dne 4. září 2014, aby viděli, že to myslíš vážně.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 27 lis 2018 21:46 
Offline
Tazatel

Registrován: 09 pro 2009 13:19
Příspěvky: 20
Ahoj cestovatelé, je možné na netu zjistit dosednutí letu LO3919 dne 22.5.2018 na lince z WAW do KRK? flightaware nabízí, ale platit za výpis tu raketu :o se mi kvůli známému nechce . Poraďte prosím.
Díky moc Honza


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 27 lis 2018 22:53 
Offline
VIP

Registrován: 18 čer 2010 21:29
Příspěvky: 658
22.5.2018 načas, v 18:34.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 28 lis 2018 07:23 
Offline
Tazatel

Registrován: 09 pro 2009 13:19
Příspěvky: 20
pavelpmi píše:
22.5.2018 načas, v 18:34.


Moc dekuju pavelpmi za odpoved. Da se prosim jeste pro uplny klid duse zjistit gate open kdyz je landing time 18:34? Deda od kamarada letel z Chicaga a pripojny let mu uletel z duvodu zpozdeni.Navazny a nahradni let byl prave LO3919, kdyby byl gate open time 18:45 a pozdeji budou to presne tri hodiny a vic po planovanem pristani v KRK oproti puvodnimu rozvrhu. Pokud se to zjistit neda tak o kompenzaci zadat nema zrejme smysl. Diky jeste jednou. Pokud pojedes kolem Olomouce zvu te na obed nebo kafe. Honza


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 06 pro 2018 16:38 
Offline
Diskutér

Registrován: 10 říj 2012 14:32
Příspěvky: 192
Před dvěmi týdny měl let STN-BRQ zpozdění 3 hodiny a 3 minuty (otevření dveří) z důvodu technické závady na motoru, nakonec se muselo měnit letadlo.

Včera jsem to zkusmo zkusil naklikat na claim stránkách FR. Říkal jsem si, že z toho nic nebude a za měsíc se ozvou, že to bylo kvůli události mimo 261... Docela mě teda překvapilo, že hned ráno mi přišel email, že plnou kompenzaci uznávají a pošlou do 10 dnů.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 13 pro 2018 10:46 
Offline
VIP

Registrován: 16 bře 2011 07:07
Příspěvky: 622
překladač na mě vyplivl tuto zpravu od AA, let Orlando-LHR , zpožděno o 23 hod, trasování přes Charlotte se změnou přes Rialech. Dvakrát technické problémy a dvakrát výměna letadla, občerstvení a nocleh poskytnut. Na žádost o kompenzaci poslali toto
Děkujeme, že jste nás kontaktovali znovu.
Jak již bylo zmíněno výše, paní L., je odměna za odškodnění spojená s EC 261/2004 určena provozovatelem přerušeného letu - v tomto případě American Airlines. Spojené státy však nejsou členským státem Evropské unie a společnost American Airlines není dopravcem ve Společenství. Jako taková se nemusíme řídit pravidly EU pro lety mezi městy odlétajícími Spojené státy.
Odškodnění spojená s nařízením EC261 / 2004 se nevztahuje na lety dopravců ze zemí mimo EU. Vzhledem k tomu, že se záchranný let odchýlil od Charlotte (Severní Karolína), neexistuje žádná oprávněná náhrada oprávněná a musíme znovu odmítnout vyrovnání a úpravy na základě nařízení EC 261/2004.
Paní L., je mi líto, že to není výsledek, o který jste doufali. Vaše připomínky jsou oceněny a budou sdíleny s naším vedením. Samozřejmě záměrem je řešit tyto problémy a provést pozitivní změny. Cestujte s námi už brzy - bylo by nám potěšením vás přivítat na palubu.

Nemohl jsem si odpustit doporučit jim tedy dělání byznysu třeba v Číně a vynechat Evropu. Je to taky jeden z minidůvodů podpory Brexitu amíkama, potřebují vstup do Evropy s čistým nebem bez obtěžujících kompenzací

Otázka tedy je, co pomůže podání na CAA do Londýna.

Doplnění - po rozhovoru na ESC - údajně je to nelogické, ale kompenzuje se prý na odletu z Evropy a ne na příletu, tady je nutno uplatňovat u místně příslušných úřadů dle Montrealské dohody, kde výše náhrad nejsou dány a tedy je to prakticky na libovůli alinky

závěr asi- dobře si rozmyslet lety s dopravcem původem mimo Evropu


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Kompenzace za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 14 pro 2018 08:39 
Offline
VIP

Registrován: 30 čer 2011 18:06
Příspěvky: 725
baraba píše:
Doplnění - po rozhovoru na ESC - údajně je to nelogické, ale kompenzuje se prý na odletu z Evropy a ne na příletu, tady je nutno uplatňovat u místně příslušných úřadů dle Montrealské dohody, kde výše náhrad nejsou dány a tedy je to prakticky na libovůli alinky

závěr asi- dobře si rozmyslet lety s dopravcem původem mimo Evropu

Ano, toto je pravda. Kompenzační nařízení platí pro EU aerolinky obecně a pro non-EU na letech originujících v EU.
Nabídli ti tedy aspoň něco? Třeba míle nebo voucher na další letenky?


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 1280 ]  Přejít na stránku Předchozí  1 ... 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80 ... 86  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com používá technologie phpBB Group © phpBB, phpBB.cz

RSS feed | Letenky | Levné letenky | Autopůjčovna | Ubytování | Hotely | Hostel | Půjčovna aut | Last minute | Dovolená | Eurovíkendy