Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com

Právě je 28 bře 2020 18:38

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 14 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 17 bře 2020 19:10 
Offline
Návštěvník

Registrován: 28 črc 2011 16:00
Příspěvky: 71
Mám několik rezervaci ( přes Agoda a Hotel.com) vesměs NEVRATNÝCH. Napr. jednu v LA na konec dubna tj. za 6 týdnů. . Existuje nějaká ( malá) naděje, že v dostanu nějaké peníze zpět, např. pokud by bylo Los Angeles uzavřeno? (To, že naletají letadla a hranice jsou uzavřeny je samozřejmě můj problem, v tomto případě bych refund nečekal.)


Naposledy upravil danr dne 17 bře 2020 19:15, celkově upraveno 2

Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 17 bře 2020 19:14 
Offline
Diskutér

Registrován: 12 pro 2009 12:46
Příspěvky: 120
Booking.com mi oznámil, že zatím je rušení jen pro pobyty do konce března. Máte někdo nějaké info, jak to vypadá s prodloužením tohoto období? (konec dubna)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 17 bře 2020 19:25 
Offline
Diskutér

Registrován: 26 dub 2012 16:28
Příspěvky: 329
Bydliště: na vesnici
Dobře je na tom Airbnb. Do půlky dubna jde stornovat cokoliv a i v jiných případech jsou ubytovatelé vstřícní.
Ale například Stansted express, co jezdí ze Stanstedu do města mi odepsal, že cesta jejich vlakem je zcela bezpečná a peníze nevrací... nic naplat, že se do Londýna sestřenka nedostane...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 17 bře 2020 19:40 
Offline
Návštěvník

Registrován: 28 črc 2011 16:00
Příspěvky: 71
Ale co v případě, že US gov. zakáže migraci lidí a uzavření ubytovacích zařízení . Je to "smůla" pro klienta nebo hoteliéra (nevratné platby předem - peníze již na účtě zařízení, nikoli u zprostředkovatele - Agoda)) ?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 18 bře 2020 05:53 
Offline
VIP

Registrován: 15 lis 2013 12:56
Příspěvky: 3906
No když zavřou ten hotel, tak ti musej vrátit peníze. Když jenom hranici, je to na nich...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 19 bře 2020 10:09 
Offline
Diskutér

Registrován: 14 črc 2013 11:44
Příspěvky: 148
Bydliště: České Budějovice
No mě Agoda a Booking nevratné rezervace bezplatně stornovali na březen i duben (Itálie,Španělsko) - a reagují pružně do 3,4 dnů peníze na účtu.
Pak jsem měl jednu rezervaci v Praze a tam byl vystaven voucher s využitím do konce roku 2021.
Pohořel jsem akorát u Accoru - Ibis v Madridu,rezervováno přímo.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 19 bře 2020 10:19 
Offline
Diskutér

Registrován: 17 říj 2013 09:18
Příspěvky: 129
Bydliště: Bratislava
Booking mi už tiež bezplatne stornoval rezervácie, ktoré boli nevratné. Peniaze potom prišli od ubytovania naspäť. Ale je to 50/50, lebo niektoré hotely to rušiť nechcú. V takýchto prípadoch si ich nechávam potvrdené a keď budem vedieť nový termín odletu, vraj bude možné na booking supporte zmeniť dátum pobytu.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 19 bře 2020 20:31 
Offline
Návštěvník

Registrován: 28 črc 2011 16:00
Příspěvky: 71
Zatím tam volat nebudu - stejně je stále obsazeno, ale toto nevypadá, že by chtěli něco refundovat :cry:
Kliknout na "stornovat" se bojím , abych to nestornoval rovnou - tedy bez náhrady :lol:


Přílohy:
hotel.jpg
hotel.jpg [ 56.34 KiB | Zobrazeno 778 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 19 bře 2020 21:32 
Offline
VIP

Registrován: 09 pro 2009 14:27
Příspěvky: 915
pokud dobře čtu, že to nemáš jištěné kreditkou, tak bych ji dočasně bloknul a rezervaci zrušil...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 20 bře 2020 00:04 
Offline
Návštěvník

Registrován: 28 črc 2011 16:00
Příspěvky: 71
Je to placeno PayPalem 19.2. Peníze odešly hned. ( ochrana Paypal je sice až do 17, srpna, ale toto není podvod )


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 22 bře 2020 06:25 
Offline
Diskutér

Registrován: 27 led 2011 13:01
Příspěvky: 139
Bydliště: Olomouc
Mám přesně podobnou rezervaci přes Agodu na květen na 10 nocí na Phuketu. Nevratná, zaplacená. Scoot mě zrušili letenku z Berlína, takže už teď vím, že nepoletím. Psal jsem na Agodu a za pár dní odpověď, že se kontaktovali s ubytovatelem a storno nelze udělat. Nabídli mě ale možnost buďto do konce října 2020 změnit termíny bez poplatku a případného doplacení. V případě, že bych změnil termín až po 1.11.2020, tak bych musel doplatit rozdíl v ceně ubytování. No uvidíme.... . Ještě zkusím přes pojištění storna, neb jsem zjistil, že to mám u Koop a tam se to zvtahuje i na pandemii.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 22 bře 2020 13:48 
Online
Moderátor

Registrován: 16 pro 2009 14:00
Příspěvky: 4401
Bydliště: Praha
Agoda to IMHO řeší velmi dobře a systémově. Květen je ještě relativně daleko, v mém případě u země se zavřenými hranicemi šlo nevratnou rezervaci v dubnu zrušit bez storna přímo v Manage my booking. Stačí se zalogovat, zkusit zrušení a před vlastní finalizací jsou vidět podmínky. Za mne velmi vstřícné.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 23 bře 2020 11:21 
Offline
Návštěvník

Registrován: 28 črc 2011 16:00
Příspěvky: 71
U mě (viz. screenshot nahoře) nelze dělat s rezervaci v LA ( Agoda) momentálně nic, ani po přihlášení .. :evil: ( Provozovatelé jsou podle zjevu Indové - byl jsem tam před před 2 lety) . Asi spoléhají na to , že se tam nedostanu na Check -in : No-show je můj problém... :lol:
---------------------------------------------------------
24.3. umožněno zrušení na Agoda - 100% refund .


Naposledy upravil danr dne 24 bře 2020 18:22, celkově upraveno 1

Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Hotel -nevratná zaplacená rezervace
PříspěvekNapsal: 23 bře 2020 17:55 
Offline
VIP

Registrován: 03 říj 2010 20:51
Příspěvky: 2468
Asterix píše:
na květen na 10 nocí na Phuketu
To jako vážně?? Pattaya už byla vyprodaná?? :roll: :roll:


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 14 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com používá technologie phpBB Group © phpBB, phpBB.cz

RSS feed | Letenky | Levné letenky | Autopůjčovna | Ubytování | Hotely | Hostel | Půjčovna aut | Last minute | Dovolená | Eurovíkendy