Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com

Právě je 10 srp 2020 06:07

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 1122 ]  Přejít na stránku Předchozí  1 ... 70, 71, 72, 73, 74, 75  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 12 bře 2019 22:45 
Offline
Diskutér

Registrován: 19 led 2014 10:18
Příspěvky: 161
tak to je vtipný i hnusný zároveň :) teď mě napadá - není to krach QS ? neznám právní možnosti, ale asi jako když vám na zítra nařídí dělat během 24 hodin 3x12hod směnu... jo a ještě je odstaví bokem, to "parkovný" asi taky nebude zdarma


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 13 bře 2019 08:12 
Offline
Diskutér

Registrován: 26 úno 2014 23:44
Příspěvky: 234
nickcarter píše:
tak to je vtipný i hnusný zároveň :) teď mě napadá - není to krach QS ? neznám právní možnosti, ale asi jako když vám na zítra nařídí dělat během 24 hodin 3x12hod směnu... jo a ještě je odstaví bokem, to "parkovný" asi taky nebude zdarma


řekl bych, že na tohle má každá aerolinka dost dobrý pojištěný nebo to popřípadě zaplatí boeing ;)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 13 bře 2019 13:03 
Offline
VIP

Registrován: 29 úno 2012 11:33
Příspěvky: 1718
Bydliště: PRG
nickcarter píše:
tak to je vtipný i hnusný zároveň :) teď mě napadá - není to krach QS ? neznám právní možnosti, ale asi jako když vám na zítra nařídí dělat během 24 hodin 3x12hod směnu... jo a ještě je odstaví bokem, to "parkovný" asi taky nebude zdarma

Záleží samozřejmě na dodavatelský smlouvě na letadle, ale škodu způsobil evidentně Boeing. Tak pokud tam nemá výslovnou smluvní výluku...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 13 bře 2019 18:21 
Offline
VIP

Registrován: 08 čer 2010 14:25
Příspěvky: 797
řekl bych, že to nezaplatí nikdo, ptž Boeing tvrdí, že letadlo je bezpečné. EASA by to měla platit :)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 11 srp 2019 16:35 
Offline
VIP

Registrován: 09 pro 2009 00:03
Příspěvky: 2421
Letadlo Smartwings mířící z Brna do Burgasu muselo přistát v Praze.

Teda, jak toto dokazali... Bych cekal Bratislavu, Budapest apd., ale Prahu.....

https://www.lidovky.cz/domov/letadlo-sm ... _domov_ele


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 11 srp 2019 20:54 
Offline
Diskutér

Registrován: 01 čer 2013 15:42
Příspěvky: 393
Nejlepší dostupnost náhradních dílů?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 12 srp 2019 08:35 
Offline
VIP

Registrován: 16 pro 2011 12:03
Příspěvky: 972
komar píše:
Nejlepší dostupnost náhradních dílů?


Plus moznost nahradniho letadla, pripadne spoje z Prahy do teto destinace.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 22 srp 2019 13:08 
Offline
Diskutér

Registrován: 24 zář 2013 22:42
Příspěvky: 220
má někdo informaci o jaký stroj (ok- tvs) ?? se týkal dnešní výpadek motoru ?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 25 srp 2019 08:00 
Offline
VIP

Registrován: 08 bře 2012 22:38
Příspěvky: 594
Rozkaz znel jasne:"V pripade vypadku aj druheho motoru,za kazdou cenu doplachtit!" :O


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 25 srp 2019 08:18 
Offline
Diskutér

Registrován: 04 led 2014 11:50
Příspěvky: 489
Bydliště: Praha
milosh1 píše:
má někdo informaci o jaký stroj (ok- tvs) ?? se týkal dnešní výpadek motoru ?

https://zdopravy.cz/boeing-smartwings-l ... rma-33182/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 26 srp 2019 10:04 
Offline
VIP

Registrován: 10 bře 2010 14:19
Příspěvky: 709
Jen se zeptám, příručák mají u QS klasických rozměrů, ale povolenou váhu pouze 8 kg. Váží někdo někde ty příručáky? Já to zatím nikde nezažil... Někdo jo? Poletíme teď PRG - Malaga a zpět... Díky


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 26 srp 2019 12:27 
Offline
Diskutér

Registrován: 19 říj 2011 09:22
Příspěvky: 156
Bydliště: Praha, Ostrava
Včera jsem letěl jako pravidelný cestující jen s příručákem (se zakoupenou letenkou přes csa.cz) z BOJ a příručák nikdo neřešil.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 28 srp 2019 09:47 
Offline
VIP

Registrován: 09 pro 2009 00:03
Příspěvky: 2421
Posheidon píše:


Jj, to oni ted pry ve velkem prejdu na vetrone :D

Příloha:
Vetroň.jpg
Vetroň.jpg [ 32.82 KiB | Zobrazeno 2158 krát ]


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 17 dub 2020 10:15 
Offline
VIP

Registrován: 03 čer 2010 14:19
Příspěvky: 531
Smartwings mi zrušilo letenky a vystavují pouze nějaké vouchery.

V přepravním řádě mají jednoznačně napsané, že zákazník má možnost volby mezi přesměrováním a vrácením peněz. Dle infolinky postupují v souladu s aktuálními vnitřními instrukcemi letecké společnosti.

Je nějaká účinná cesta jak teď postupovat ?

Tvl, ať si Šimáně prodá Uni Hobby a zasanuje SW a nestrká pracky pro státní peníze ...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Smart Wings
PříspěvekNapsal: 17 dub 2020 12:18 
Offline
VIP

Registrován: 26 srp 2010 10:51
Příspěvky: 1220
Bydliště: Olomouc
já bych v takové situaci postupoval následovně:

1) vyzvat dopravce k vrácení plné ceny letenky.
Odkázal bych se na:
a) Nařízení evropského parlametnu 261/2004 - říká, že v případě zrušení lety ze strany dopravce je nárok na volbu mezi vrácením plné částky nebo přesměrováním, + za určitých situací ještě i kompnezace
b) zpřesňující nařízení evropské komise vzhledem k aktuální situace (covid-19..), defakto říká, že jde o vyšší moc, takže nebudou kompenzace, ale právo cestujících na výběr mezi přesměrováním a vrácením stále platí. A že dopravce může nabídnout i voucher, ale cestující nemá povinnost to akceptovat a má právo trvat na výplatě v penezích.
https://eur-lex.europa.eu/legal-content ... 32004R0261
c)
jejich vlastní obchodní pomínky. Ty tedy musí být v souladu s vyšší právní normou (a pokud nejsou, je daná část právně neúčinná a nepoužije se). Nicméně pokud v tomto jsou i obchodní podmínky na straně cestujícího, odkázal bych se i na ně.

Přidal bych informaci, že pokud nebude náhrada vyplacena do přiměřené lhůty (není definováno, dal bych jim např. 2 týdny), podnikneš další právní kroky.
Např.
a) Stížnost u dorozového orgánu (pro nás je to úřad pro civilní letecvtí
https://www.caa.cz/verejnost/odepreni-n ... e-doprave/
b) žádost o chargeback u karetní asociace podaná u banky, která vystavila kartu, kterou byla letenka zaplacena (toho se obchodníci bojí, mají za to sankce)
c) stížnost ČOI, resp. otevření sporu u evropského centra pro ochranu spořebitelů
https://evropskyspotrebitel.cz/
d) návrh k soudu na vydání platebního rozkazu, je to jednoduchá šablona, pokud vyplníš konkrétní návrh, zpravidla to právní oddělení zkoukne a vzdá, protože tady je jednoznačně právo na tvé straně.

Jsou i advokáti, kteří to jsou schopni napsat a podat zcela zdarma (resp. v případě uspěchu jejich odměnu platí strana, která prohraje a pokud je to takto jasný, nechtějí ani zálohu od tebe jako klienta).

Pokud do přiměřené lhůty nezareagují, realizoval bych výše uvedené.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 1122 ]  Přejít na stránku Předchozí  1 ... 70, 71, 72, 73, 74, 75  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com používá technologie phpBB Group © phpBB, phpBB.cz

RSS feed | Letenky | Levné letenky | Autopůjčovna | Ubytování | Hotely | Hostel | Půjčovna aut | Last minute | Dovolená | Eurovíkendy