Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com

Právě je 17 zář 2019 01:10

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 33 ]  Přejít na stránku 1, 2, 3  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Odškodnění za zrušený či zpožděný let
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 09:57 
Offline
Diskutér

Registrován: 14 dub 2010 22:27
Příspěvky: 311
Máte někdo zkušenosti se žádáním o kompenzaci za zpožděný let??
Někde jsem se dočetl, že lze žádat o kompenzaci i zpětně.
Vzpomněl jsme si, že PRG - FCO jsem měl v červnu 2012 asi 5 hodin zpoždění (díky čemuž jsem měl pár komplikací, avšak nikoli závažných).
A nějaké to euro navíc by se hodilo?
Nějaký názor zkušenějších? Díky..
M.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 10:28 
Offline
Diskutér

Registrován: 16 črc 2012 18:50
Příspěvky: 110
Posli doporucene dopis na:

Wizz Air Hungary Kft.
BUD Nemzetközi Repülőtér 221. Épület
H-1185 Budapest
Hungary

kde uvedes, udaje o letu, dostupne informace a ze zadas o kompenzaci za zpozdeni a odkaz na legislativni ustanoveni (nejaka EU regulace, to uz si najdes sam...), svoji adresu a bankovni spojeni ve formatu IBAN. Nepis tam svoje telefonni cislo a zaroven napis, ze pozadujes pisemnou odpoved. Dopln tam take, ze ocekavas odpoved do 30 dnu a ze se v pripade zamitnuti pozadavku se obratis na Urad pro civilni letectvi (let byl do CR). Pockej pak 45 dnu od odeslani, bud ti vyhovi nebo zamitnou nebo neodpovi. V obo poslednich pripadech se pak obrat na UCL s zadosti o pomoc.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 11:43 
Offline
Návštěvník

Registrován: 04 dub 2011 15:50
Příspěvky: 80
yellow píše:
Posli doporucene dopis na:

Wizz Air Hungary Kft.
BUD Nemzetközi Repülőtér 221. Épület
H-1185 Budapest
Hungary

kde uvedes, udaje o letu, dostupne informace a ze zadas o kompenzaci za zpozdeni a odkaz na legislativni ustanoveni (nejaka EU regulace, to uz si najdes sam...), svoji adresu a bankovni spojeni ve formatu IBAN. Nepis tam svoje telefonni cislo a zaroven napis, ze pozadujes pisemnou odpoved. Dopln tam take, ze ocekavas odpoved do 30 dnu a ze se v pripade zamitnuti pozadavku se obratis na Urad pro civilni letectvi (let byl do CR). Pockej pak 45 dnu od odeslani, bud ti vyhovi nebo zamitnou nebo neodpovi. V obo poslednich pripadech se pak obrat na UCL s zadosti o pomoc.


Připojuju svou zkušenost, naštvaný z mnohahodinového (3,5 hodiny na příletu) zpoždění, jsem tímto způsobem o kompenzaci žádal, dohadování po emailu trvalo několik měsíců, soud by člověk sice vyhrál, ale stálo by to dost času. Nakonec jsem přijal kompromisní návrh na připsání adekvátní částky na svůj Wizz účet...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 12:13 
Offline
Diskutér

Registrován: 14 dub 2010 22:27
Příspěvky: 311
Díky za informace, zkusím to, třeba z nich něco kápne.
a) to sudetenwolf: kolik jsi žádal, psal jsi tam nějakou částku cca?
b) to: yellow: IBAN je nutný? normální číslo účtu není dostačující?
M.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 13:43 
Offline
Diskutér

Registrován: 16 črc 2012 18:50
Příspěvky: 110
sudetenwolf píše:
soud by člověk sice vyhrál

Tzn. jako ze by sis vzal v madarsku pravniho zastupce a pak se domahal svych pozadavku u madarskeho soudu??? Nebo je to jenom obvykla fraze ze zdejsiho fora?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 13:44 
Offline
Diskutér

Registrován: 16 črc 2012 18:50
Příspěvky: 110
Banat píše:
b) to: yellow: IBAN je nutný? normální číslo účtu není dostačující?

Spolecnost sidli v Madarsku. Muzou lehce odpovedet, ze jim je bankovni spojeni v CZ formatu nanic a nasledne tim vse zdrzet...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 15:12 
Offline
Návštěvník

Registrován: 04 dub 2011 15:50
Příspěvky: 80
yellow píše:
sudetenwolf píše:
soud by člověk sice vyhrál

Tzn. jako ze by sis vzal v madarsku pravniho zastupce a pak se domahal svych pozadavku u madarskeho soudu??? Nebo je to jenom obvykla fraze ze zdejsiho fora?


Není to fráze, nejprve jsem se chtěl obrátit se stížností na SPF Mobilité et Transports v Belgii (let odtamtuď) letěl, teprve poté na soud. Každopádně k tomu nakonec nedošlo, protože navrhli tenhle vcelku rozumný "kompromis"...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 19:53 
Offline
Diskutér

Registrován: 09 pro 2009 08:02
Příspěvky: 338
Já z nich zkouším něco dostat za 4,5 hod zpoždění na letu z Madridu.
Na e-mail "překvapivě" reagovali tak, že to bylo kvůli počasí a tak nemám nárok.
Samozřejmě kecají, protože ten den nebyl zpožděnej žádnej jinej let.
Volal jsem tedy na UCL a tam mi paní řekla, že Wizz kompenzace obecně neplatí, že jim můžu poslat ten formulář v angličtině spolu s odpovědí Wizzu (stačí prej všechno jen e-mailem) a oni to pošlou k prošetření do Madridu.
Ale...i když v Madridu zjistí, že kecají a budu mít nárok, tak UCL nemůže nijak zajistit, aby wizz něco platil. Můžou jim prej pohrozit pokutou, budu mít tedy potvrzení, že mám nárok a když se na mě i tak wizz vyprdne, tak to můžu vymáhat jen přes soud.
Měl jsem chuť se na to vyprdnout, ale asi to nakonec pošlu a nějak to dopadne :-)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 20:43 
Offline
Diskutér

Registrován: 09 pro 2009 17:07
Příspěvky: 126
Bydliště: Středočeský kraj
yellow píše:
sudetenwolf píše:
soud by člověk sice vyhrál

Tzn. jako ze by sis vzal v madarsku pravniho zastupce a pak se domahal svych pozadavku u madarskeho soudu??? Nebo je to jenom obvykla fraze ze zdejsiho fora?


Kde si přišel na to,že musíš mít maďarského právního zástupce?Stačí ti český.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 08 lis 2012 21:55 
Offline
Návštěvník

Registrován: 04 dub 2011 15:50
Příspěvky: 80
matre píše:
yellow píše:
sudetenwolf píše:
soud by člověk sice vyhrál

Tzn. jako ze by sis vzal v madarsku pravniho zastupce a pak se domahal svych pozadavku u madarskeho soudu??? Nebo je to jenom obvykla fraze ze zdejsiho fora?


Kde si přišel na to,že musíš mít maďarského právního zástupce?Stačí ti český.


Koneckonců do toho může člověk jít klidně sám, bez právního zástupce, když si na to troufne:) a před soudem v zemi odletu, nikoliv zemi, kde sídlí letecká společnost...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 17 úno 2013 17:05 
Offline
VIP

Registrován: 07 pro 2009 22:51
Příspěvky: 1136
objevil jsem poměrně zajímavou stránku, kdyby se chtěl někdo pobavit... :lol:
http://www.wizzairsucks.com/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 18 úno 2013 16:51 
Offline
Návštěvník

Registrován: 13 pro 2009 22:06
Příspěvky: 87
Maiklcz2 píše:
objevil jsem poměrně zajímavou stránku, kdyby se chtěl někdo pobavit... :lol:
http://www.wizzairsucks.com/


No tak na Wizzairu mě štve kupa věcí (hlavně ty jejich věčné změny letového řádu), ale ty stížnosti tam jsou většinou od naprostých idiotů, kteří si zjevně nejsou schopni přečíst přepravní podmínky a totálně nechápu, jak fungují nízkonákladovky...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 24 dub 2013 16:48 
Offline
Diskutér

Registrován: 14 dub 2010 22:27
Příspěvky: 311
V červnu jsem měl 5 hodin zpoždění PRG-FCO, neměl jsem moc čas to osobně řešit, tak jsem vyplnil plnou moc Click2claim (berou si 25%) a dnes mi asi po 3 měsících přišlo na účet 4800 kč z vymožených 250 E. ;)


Naposledy upravil Banat dne 24 dub 2013 20:39, celkově upraveno 1

Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 24 dub 2013 19:36 
Offline
Diskutér

Registrován: 31 bře 2013 18:09
Příspěvky: 344
Jaka je "promlceci" doba pri zadani nahrady?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WIZZ AIR nikdy více aneb jděte se WIZZRAT
PříspěvekNapsal: 24 dub 2013 20:37 
Offline
Diskutér

Registrován: 14 dub 2010 22:27
Příspěvky: 311
jestli se nepletu, tak je to rok od data letu


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 33 ]  Přejít na stránku 1, 2, 3  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
Diskusní fórum AKČNÍ LETENKY.com používá technologie phpBB Group © phpBB, phpBB.cz

RSS feed | Letenky | Levné letenky | Autopůjčovna | Ubytování | Hotely | Hostel | Půjčovna aut | Last minute | Dovolená | Eurovíkendy